Área do Paciente
Orientações
Informações importantes para ajudar você a ter o melhor aproveitamento do seu atendimento e tornar sua jornada conosco mais organizada, segura e tranquila.
Tópicos sobre Orientações
Explore as principais orientações para pacientes do Núcleo de Oftalmologia Especializada.
Orientações gerais
Informações gerais sobre horários, endereço e procedimentos do Núcleo
Preparação para consulta
Saiba como se preparar adequadamente para sua consulta oftalmológica
Documentos necessários
Confira quais documentos são necessários para o atendimento
Direitos e deveres
Conheça os direitos e deveres dos pacientes
Informações sobre convênios
Orientações sobre convênios médicos e coberturas
Recomendações para acompanhantes
Orientações para acompanhantes durante o atendimento
Exames e Resultados
O prazo para liberação dos resultados de exames é de até 5 dias úteis, podendo variar conforme o tipo de exame realizado e a necessidade de análise médica.
Os resultados ficam disponíveis exclusivamente pelos canais oficiais da instituição, garantindo mais segurança, organização e confidencialidade no acesso às informações do paciente.
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD, e por questões de segurança e proteção das informações pessoais e de saúde, o Núcleo de Oftalmologia Especializada não realiza o envio de exames por WhatsApp.
Caso tenha dúvidas sobre como acessar seus resultados, nossa equipe está à disposição para orientar sobre os canais corretos de atendimento.
Informação importante
Essas orientações contribuem para um atendimento mais eficiente e uma experiência mais tranquila no Núcleo de Oftalmologia Especializada.
Agradecemos a confiança e reforçamos nosso compromisso com um cuidado oftalmológico seguro, responsável e acolhedor.