Orientações
Orientações Gerais
Informações importantes para ajudar você a ter o melhor aproveitamento do seu atendimento.
Seja bem-vindo ao Núcleo de Oftalmologia Especializada.
Aqui, sua visão é a nossa prioridade.
Estas orientações foram preparadas para ajudar você a ter o melhor aproveitamento do seu atendimento e tornar sua jornada conosco mais organizada, segura e tranquila.
Nosso compromisso é oferecer um cuidado completo, humano e responsável, desde o agendamento até o acompanhamento final.
Horário de Atendimento
Atendemos de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Em alguns sábados excepcionais, há atendimento conforme programação específica. Recomendamos sempre confirmar previamente com a nossa equipe de recepção.
Endereço
Tolerância de Atraso
Para garantir o bom andamento dos atendimentos e o respeito a todos os pacientes, solicitamos pontualidade. Há tolerância de atraso de até 15 minutos. Em casos de atrasos superiores, poderá ser necessário o reagendamento do atendimento.
Antes de sair de casa
Para seu conforto e segurança, confira se você está portando:
- Documento oficial com foto
- Carteirinha do convênio, quando aplicável
- Resultados de exames anteriores relacionados ao seu atendimento
É importante confirmar previamente se o convênio contratado está sendo atendido pelo Núcleo e se cobre o tipo de consulta ou exame agendado.
Essas orientações contribuem para um atendimento mais eficiente e uma experiência mais tranquila no Núcleo de Oftalmologia Especializada.